1. Transaksi di atas 15.00 WIB kemungkinan akan diproses keesokan harinya pada hari kerja. 

2. Produk di atas 500Rb dikirim pada hari yang sama bila pembayaran Kami terima sebelum jam 15.00 WIB, kecuali hari Libur. 

Produk berharga 100Rb s/d 500Rb dikirim 1-2 hari setelah pembayaran Kami terima. 

Produk di bawah 100Rb akan dikirimkan 2-3 hari setelah pembayaran Kami terima. 

Namun, semua produk yang transaksi dibawah 15.00 WIB diupayakan akan dikirim pada hari yang sama. 

3. Kemungkinan ada perbedaan warna pada produk yang diterima, bisa lebih cerah atau lebih gelap, hal ini bisa disebabkan oleh perbedaan perangkat Handphon-e Anda dan atau posisi saat produk difoto, namun kami upayakan warna mendekati 100% sama dengan asli nya. Membeli produk berarti setuju, tidak komplain setelah menerima produk. 

4. Bila produk yang diterima cacat maka bisa ditukar tanpa biaya apapun, on-gkos kirim Kami yang tanggung dengan syarat mengirimkan bukti yaitu vidio unboxing produk. 

Bila produk kebesaran atau kekecilan, bisa ditukar, dikenakan denda sebesar 50% dan on-gkos kirim ditanggung Pembeli. Maka, dihimbau sebelum membeli, perhatikan dan pelajari pola ukuran yang tertera di setiap produk nya. Silakan diskusi mengenai ukuran yang cocok sesuai kebutuhan Anda di menu "Ajukan Pertanyaan" 

5. Berhubung tempat/lokasi berjualan Batik Aman Lase ada di banyak tempat, yaitu di medsos, marketplace bahkan ada Pelanggan yang langsung menghubungi Kami melalui Whatsapp, maka bisa terjadi/dimungkinkan Stok yang tertera belum diupdate. Maka disarankan sebelum membeli alangkah lebih baik untuk menanyakan stok terlebih dahulu, bisa melalui menu 'Ajukan Pertanyaan'. Namun Kami selalu upayakan stok terupdate yang tertera. 

6. JAM KERJA Batik ALC :

Senin - Minggu, 10.00 - 20.00 WIB 

Bila akan libur, maka akan diberitahukan sebelumnya di pengumuman aplikasi ini.